【品牌营销让企业微笑，你不可不知道的事】研讨会回顾
2013/06/11
品牌俨然是近年许多企业摆脱低价与恶性竞争、转型升级必经的道路，悦致顾问从协助多家企业品牌经营的经验发现，无法掌握有效品牌与营销经营的要诀，常为企业带来许多组织难题。悦致特别举办品牌营销研讨会，由李增鸿资深顾问以【品牌营销让企业微笑，你不可不知道的事】为题，根据过往长期协助世界知名品牌、辅导企业的经验，综观华人企业发展品牌与营销上的难题，并与在场经理人分享如何藉由十个心法，为品牌与企业创造价值。
李顾问以实际案例点出过去企业因为错误的观念，无法朝正确的品牌发展方向前进，使得品牌发展与营销困难重重，例如品牌营销需要高预算、容易造成内部负担、短期内看不见效果…等。品牌的成功与否并不能只看销售的多寡，品牌经营也不是花费大笔预算在「建立知名度」形象而已，而是透过产品这个与顾客接触的媒介，在顾客的生意或生活中创造意义。李顾问强调，企业若能放下过去的观念，审视品牌与产品能为顾客带来的意义，将能为企业带来意想不到的获益。
李顾问以实际案例点出过去企业因为错误的观念，无法朝正确的品牌发展方向前进，使得品牌发展与营销困难重重，例如品牌营销需要高预算、容易造成内部负担、短期内看不见效果…等。品牌的成功与否并不能只看销售的多寡，品牌经营也不是花费大笔预算在「建立知名度」形象而已，而是透过产品这个与顾客接触的媒介，在顾客的生意或生活中创造意义。李顾问强调，企业若能放下过去的观念，审视品牌与产品能为顾客带来的意义，将能为企业带来意想不到的获益。
悦致李增鸿资深顾问
李顾问根据过去的经验，提出实务上能为企业创造品牌核心价值的五个心法：
1. 企业本质：企业可从「我们究竟是什么行业」思考该如何创造价值，例如最近很热门的「养菇」活动，发起者将其产业定义为疗愈、创造乐趣的产业，因而带来意想不到的高收益。又如加热衣产品的关键在于保持温度，对于容易因温度变化而影响身体状况的长者，加热衣就有着维持生命的重要意义，因而赋予加热衣厂商本质上不同的意义。
2. 商品原创性：从原创性创造价值，思考产品之所以存在的原点。例如一家脚踏车变速器制造厂商，始终关注终端消费市场，针对美国骑单车的成人比例下降，投入研究发现美国成人对于越发「专业」的单车现象(专业的莱卡运动服、复杂的配件等)产生畏惧，自此获得设计产品的灵感，设计「滑行变速器」，去掉复杂的变速因子，提升了骑乘脚踏车的兴趣和意愿，将骑脚踏车拉回简单易懂、又有趣的活动，脚踏车厂商纷纷购买该零件。
3. 商品额外性：在产品之外，额外为顾客创造价值。例如美国的领导卷筒卫生纸品牌Charmin，因为了解纽约市的公厕少之又少，在主要景点设立Charmin主题厕所，宣传品牌价值「永远照顾消费者的需求」，也形成纽约市的另类观光景点。
4. 商品体验性：在体验经济至上的现在，企业应更加思考如何为顾客创造生活或生意上的体验，创造品牌与市场的连结。
5. 商品影响力：创造产品或服务对于顾客生活、乃至于社会的影响力。例如IKEA邀请市民一起加入为IKEA搬家的活动，为顾客创造舞台，邀请顾客角色扮演，成为IKEA的一份子。
在企业营运的现实中，企业可能面对的是产品或服务功能本身已无法再改变，或是与其他竞争者没有太大的差异性，李顾问透露五个市场营销心法，能够协助企业去除「me-too」障碍，从商品能为顾客带来的利益、商品在顾客生活中的使用方式、顾客的生活与生活型态出发，或藉由感性的营销沟通手法，就能改变既有产品或服务的命运。李顾问提醒，以上述手法操作时，企业仍须谨记以「在顾客的生意或生活中产生不可取代的意义」为要，并与自身企业愿景(vision)、使命(mission)产生连结。
研讨会与谈人永光化学色料化学事业处陈重光副总经理和与会企业分享，以产品为品牌与市场链接之媒介，以及有效的营销沟通为永光化学带来的价值。陈副总经理自永光所在的产业本质说起，永光属于生产中间财(例如染料)的传统产业，在两年前才毅然决然加强品牌经营加速成长。永光进入中国大陆数字印花墨水市场数年，在数字印花产业有亮眼的成绩，有感于在中国大陆市场的品牌知名度和业务合作仍有增长空间，因而决定邀请悦致顾问为永光量身拟定品牌策略和市场沟通，增加企业品牌能见度及与国际大厂合作机会。
1. 企业本质：企业可从「我们究竟是什么行业」思考该如何创造价值，例如最近很热门的「养菇」活动，发起者将其产业定义为疗愈、创造乐趣的产业，因而带来意想不到的高收益。又如加热衣产品的关键在于保持温度，对于容易因温度变化而影响身体状况的长者，加热衣就有着维持生命的重要意义，因而赋予加热衣厂商本质上不同的意义。
2. 商品原创性：从原创性创造价值，思考产品之所以存在的原点。例如一家脚踏车变速器制造厂商，始终关注终端消费市场，针对美国骑单车的成人比例下降，投入研究发现美国成人对于越发「专业」的单车现象(专业的莱卡运动服、复杂的配件等)产生畏惧，自此获得设计产品的灵感，设计「滑行变速器」，去掉复杂的变速因子，提升了骑乘脚踏车的兴趣和意愿，将骑脚踏车拉回简单易懂、又有趣的活动，脚踏车厂商纷纷购买该零件。
3. 商品额外性：在产品之外，额外为顾客创造价值。例如美国的领导卷筒卫生纸品牌Charmin，因为了解纽约市的公厕少之又少，在主要景点设立Charmin主题厕所，宣传品牌价值「永远照顾消费者的需求」，也形成纽约市的另类观光景点。
4. 商品体验性：在体验经济至上的现在，企业应更加思考如何为顾客创造生活或生意上的体验，创造品牌与市场的连结。
5. 商品影响力：创造产品或服务对于顾客生活、乃至于社会的影响力。例如IKEA邀请市民一起加入为IKEA搬家的活动，为顾客创造舞台，邀请顾客角色扮演，成为IKEA的一份子。
在企业营运的现实中，企业可能面对的是产品或服务功能本身已无法再改变，或是与其他竞争者没有太大的差异性，李顾问透露五个市场营销心法，能够协助企业去除「me-too」障碍，从商品能为顾客带来的利益、商品在顾客生活中的使用方式、顾客的生活与生活型态出发，或藉由感性的营销沟通手法，就能改变既有产品或服务的命运。李顾问提醒，以上述手法操作时，企业仍须谨记以「在顾客的生意或生活中产生不可取代的意义」为要，并与自身企业愿景(vision)、使命(mission)产生连结。
研讨会与谈人永光化学色料化学事业处陈重光副总经理和与会企业分享，以产品为品牌与市场链接之媒介，以及有效的营销沟通为永光化学带来的价值。陈副总经理自永光所在的产业本质说起，永光属于生产中间财(例如染料)的传统产业，在两年前才毅然决然加强品牌经营加速成长。永光进入中国大陆数字印花墨水市场数年，在数字印花产业有亮眼的成绩，有感于在中国大陆市场的品牌知名度和业务合作仍有增长空间，因而决定邀请悦致顾问为永光量身拟定品牌策略和市场沟通，增加企业品牌能见度及与国际大厂合作机会。
悦致李增鸿资深顾问与永光化学陈重光副总经理
陈副总经理说明，数字纺织喷墨产业是一个新的产业，因此期望藉由有效的市场沟通，影响市场终端消费者与关键伙伴。重要的沟通管道如聚集纺织业多数厂商的TITAS纺织展，陈副总经理回顾过去几年永光的展位陈列，多半单纯陈列产品与海报，为了加强与市场沟通，让市场了解新兴的数字印花产业，2012年在李顾问带领的顾问团队建议下，将永光在TITAS的展位塑造成品牌体验空间，以「传统纺织做不到的，我们都做到了」，向市场展现数字印花的产品意义和优势，以及能够解满足的挑战。陈副总经理回忆展位的热络情境，「很多投资与合作伙伴如设计师、厂商、下游客户，为这种跳脱框架的展位经验吸引，很快体会到数字印花的优点，至展位主动达合作意愿，我们的同仁也立即感受到展位在价值呈现上的不同，以及所引发的成效。」
李顾问解释将展位设计成品牌体验的策略用意，品牌体验舞台能让参展厂商与消费者，能够快速了解到数字印花产业的前景，吸引投资、合作伙伴主动前来询问，就能产生和合作伙伴组成产业联盟的机会，建立永光在产业中的地位。
讲者简介
李增鸿现任悦智全球資深顾问，曾任全球品牌最受赞誉的扬雅集团Young&Rubicam的品牌事业地区负责人。因此特殊资历，获日本电通投资其个人成立品牌顾问公司，协助电通其他事业单位进行品牌资产与顾客资产管理。曾任电通缔门股份有限公司董事总经理、电通扬雅/Orange台湾分公司总经理、Wunderman Cato Johnson/DY&R Taiwan总经理、芝加哥著名广告顾问公司Bruce Bendinger Creative Communication资深顾问；为全球极少数经历传统广告、直效营销、顾客资产管理及品牌管理的专业顾问。
曾获全球广告界最高荣誉CLIO奖得主、坎城广告奖得主、MasterCard 年度最佳广告奖首奖得主；并荣膺美国广告名人录，也曾获美国华尔街日报针对他在华人两大成功品牌(宏碁与捷安特)深度参与过程进行报导。
曾服务过客户包括：爱之味、Pepsi Co., , P&G,Ericsson, CitiBank, American Express, AT&T, HP, SONY, Omega, Giant, Acer, DuPont, 日本ASKUL, FarEaston, ICBC、河南嵩山少林寺、台湾形象、7-11 Open将塑造企划…等。
永光简介
永光化学工业股份有限公司创立於1972年，主要从事化学工业-从事高科技化学工业之生产、研发及内外销；在市场上, 永光化学名列世界五大色料厂之一，色料产销为亚洲第一位。除稳健在色料产品发展外, 现今已逐步研发多元且高科技化学产品, 如特用化学、电子化学、医药化学及奈米材料等。
李顾问解释将展位设计成品牌体验的策略用意，品牌体验舞台能让参展厂商与消费者，能够快速了解到数字印花产业的前景，吸引投资、合作伙伴主动前来询问，就能产生和合作伙伴组成产业联盟的机会，建立永光在产业中的地位。
讲者简介
李增鸿现任悦智全球資深顾问，曾任全球品牌最受赞誉的扬雅集团Young&Rubicam的品牌事业地区负责人。因此特殊资历，获日本电通投资其个人成立品牌顾问公司，协助电通其他事业单位进行品牌资产与顾客资产管理。曾任电通缔门股份有限公司董事总经理、电通扬雅/Orange台湾分公司总经理、Wunderman Cato Johnson/DY&R Taiwan总经理、芝加哥著名广告顾问公司Bruce Bendinger Creative Communication资深顾问；为全球极少数经历传统广告、直效营销、顾客资产管理及品牌管理的专业顾问。
曾获全球广告界最高荣誉CLIO奖得主、坎城广告奖得主、MasterCard 年度最佳广告奖首奖得主；并荣膺美国广告名人录，也曾获美国华尔街日报针对他在华人两大成功品牌(宏碁与捷安特)深度参与过程进行报导。
曾服务过客户包括：爱之味、Pepsi Co., , P&G,Ericsson, CitiBank, American Express, AT&T, HP, SONY, Omega, Giant, Acer, DuPont, 日本ASKUL, FarEaston, ICBC、河南嵩山少林寺、台湾形象、7-11 Open将塑造企划…等。
永光简介
永光化学工业股份有限公司创立於1972年，主要从事化学工业-从事高科技化学工业之生产、研发及内外销；在市场上, 永光化学名列世界五大色料厂之一，色料产销为亚洲第一位。除稳健在色料产品发展外, 现今已逐步研发多元且高科技化学产品, 如特用化学、电子化学、医药化学及奈米材料等。